密云区首个社区级政务长途自助服务终端露脸
日期:2023-09-25 11:56:46   来源:可信计算

  在密云区果园大街党群服务中心内,一台簇新的货台分外显眼,来处理社保事务的陈女士依照货台上的提示,简略操作一番后,就完结了社保个人权益的查询、打印,整一个流程只用了几分钟。“用起来很便利,不必排队,节省机遇。有不明白的当地,能够再一次进行挑选机器上的在线解说,或许社区工作人员现场解说”陈女士快乐说道。

  这是密云区打造首个社区级政务长途自助服务“窗口”,将智能化政务服务货台“搬进”了社区,推动政务服务由传统批阅向智能服务改变。智能货台把政务服务大厅窗口处理的高频事务集成到终端机上,完结了长途处理简略事务的功用,像社保个人权益、残疾人证卡、民政一卡通等查询、打印服务均可在货台上处理,机动车驾驶证审验、居家助残服务补助、请求购房资历审阅等前期事务处理也可自助完结。

  “大众只需就近亮亮身份证、刷刷脸即可处理37项区、镇街高频事项和241项自助处理事项。”大街相关担任的人介绍说。智能货台设置在果园西里社区居委会党群服务中心,由社区工作人员专门担任处理,协助居民答疑解惑。

  智能货台的全面运用实在打破政务服务时刻、空间约束,使数据查询亲民交心、让事务处理增速提效。下一步,密云区将充沛的利用好智能货台,真实的完结大众“就近办、网上办、自助办”,打通了信息惠民的最终一公里,让大众享用到了更便利快捷、高效的政务服务。